生活饮用水卫生安全有关问题及解答
问题1：自来水为什么有氯味？
答：自来水用液氯消毒是国内外常见的消毒方法。为了保持自来水消毒效果和避免在管网输送到用户的过程中的微生物污染，自来水中的余氯含量必须在0.05mg/L以上，所以自来水会带有氯味。
问题2：饮用水消毒方式有哪些？
答：我国目前饮用水消毒的方法主要有液氯氯化消毒、二氧化氯消毒、氯胺消毒、紫外线消毒或臭氧消毒。
问题3：饮用水中消毒剂余量的要求有哪些？
答：饮用水采用的消毒方式不同，消毒剂余量的卫生要求也不一样。若采用氯化消毒，末梢水中游离氯或总氯余量不得低于0.05mg/L；若采用二氧化氯消毒，末梢水中二氧化氯余量不得低于0.02mg/L；若采用臭氧消毒，末梢水中臭氧余量不得低于0.02mg/L，如同时加氯，总氯含量不得低于0.05mg/L。
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问题4：什么是消毒副产物？有什么要求？
答：饮用水消毒过程中，消毒剂与原水中含有的一些天然有机物和环境有机污染物以及溴或碘化物的化学反应，产生多种消毒副产物。消毒副产物的种类与饮用水消毒的方式相关，不同的消毒方式会产生不同种类的消毒副产物。
问题5：为什么自来水会出现乳白色？
答：自来水在高压密闭的管道中输送时，管道中的空气会因高压而溶入水中，当自来水从水龙头中流出时，水中的空气会因恢复到常压而被释放出来，从而形成无数的微小气泡，使水的外观呈乳白色，放置片刻后，即会澄清，不影响饮水卫生。
问题6：饮用水为什么会发黄？
答：发黄很可能是受到了输水管网中铁质水管内壁铁锈的影响。可将自来水放掉一些，待水质恢复清澈后再使用。
问题7：水壶中为什么会出现水垢？
答：日常生活中所使用的水都有一定的硬度，如水的硬度较高，在加热时，钙离子和镁离子的不溶性盐类成分(如碳酸钙和碳酸镁等)就会从水中析出，粘附在水壶内表面形成水垢。
问题8：家庭装修如何避免饮用水污染？
答：家庭装修应使用具备有效的涉及饮用水卫生安全产品卫生许可批件的管材和管件，禁止自来水管与其他非饮用水管道相通，与马桶连接时要加装止回阀。
问题9：自来水出现紧急情况怎么办？
答：出现铁锈、红虫、异味等紧急情况，应立即停止用水。同时还应告知居委会、物业部门和周围邻居停止用水；用干净容器留取3至5升水作为样本，提供给卫生部门。如不慎饮用了被污染的水，应密切关注身体有无不适。如出现异常，应立即到医院就诊。接到政府管理部门有关水污染问题被解决的正式通知后，才能恢复使用饮用水。
